よくあるご質問(FAQ)
商品の発送はどのようにされますか?
商品データのお支払いとして、クレジットカードもしくは銀行振込を実施していただき、決済が確認でき次第、すぐに商品データのロック解除キーをお送りします。ロック解除キーを使って開封する事でデータが見れるようになります。
注文完了メールが届かないのですが?
迷惑メール対策設定されている方は、次のドメイン【info@phd-ct.com】をコピーして当社からのメールが受信できるよう設定を行ってください。
領収書を発行してほしいのですが?
商品のお支払いが確認でき次第、注文時に登録いただきましたメールアドレス宛てに領収書データをお送りさせていただきます。
購入した商品データのクーリングオフはできますか?
弊社のようにデータ自体を販売している事業者におきましては、クーリング・オフ制度の適用はございません。詳細は国民生活センター(https://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/coolingoff.html)までお問合せください。